依据智能电视网的报导，使用者@v64500此前在V2EX上发帖称，“我家电视机正监视所有连网设备”。该使用者在帖子中强调，一项名为“勾正资料办事”的官方欧洲艺术片汇总后台使用，每隔10分钟会扫一遍家中连网的设备，并将联网设备的信息传回至指定域名。另外该使用者在留言中透露，大连志愿者对比电视牌子为创维。
创维电视在告示中强调，“勾正办事”由北京勾正资料技术有限企业提供，并与创维旗下酷开联网技术股份有限企业有业务兴办。其兴办信息仅限于以抽样调研境内收视状况为目的的必要的资料采集。其他任何超出此范围的行为，均未得到创维的许可及授权。
鉴于此事情严重违背创维使用者至上的核心价值观，创维旗下酷开技术已发函与北京勾正资料技术有限企业解除兴办关系，并责令其删除非法获取的创维使用者有关资料。创维前方将对兴办伙伴及第三方办事商开展更严格审查，尽全力保障创维电视使用者的信息可靠及有关权益。
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以下为创维电视告示：
