一知智能证实参展 2023 ChinaJoy BTOB 用 AI 语音带来次元革新新感受

2023-07-11 15:54:01记者：Reset 杭州一知智能技术有限企业近期官方证实参展 2023 ChinaJoy BTOB。一知智能是一家办事会员管理的 AI 智能语音先进组织，为客户和玩家提供强大的 AI 能力和深度场景化智能办事。

第二十届 ChinaJoy 将于 2023 年 7 月 28 日至 7 月 31 日在上海新海外博览中心举行。身为当下全球最具专业性、权威性和海外性的职场话题评论数字娱乐产业展会之一，ChinaJoy 已进展变成产业办事特性配套更为齐全、办事体系建设更为综合、办事机制形成更为长效的海外性交流、兴办与展示渠道之一。

值此盛事，杭州一知智能技术有限企业近期官方证实参展 2023 ChinaJoy BTOB。

一知智能是一家办事会员管理的 AI 智能语音先进组织，用 AI 语音赋能游戏管理全周期，为客户和玩家提供强大的 AI 能力和深度场景化智能办事。场景覆盖玩家召回、促销触达、内测招募、玩家关怀、玩家调研等，赋予游戏玩家互动更多想象力。郑州城市生活消息已兴办含有雷霆游戏、黑桃互动、完美全球、搜狐畅游、紫龙游戏、无端技术等十余家游戏行业头部企业，经由全新的方式开展玩家触达，用 AI 语音为玩家带来次元革新新感受。

身为技术驱动型企业，一知智能始终维持对技术先进性的全面网红话题解读追求。一知智能核心创始团队来自浙江大学AI探究所，曾代表浙江大学多次获得海外性NLP比赛第一名。企业与浙江大学维持紧密兴办关系，2019 年 2 月兴办浙大·一知AI联合探究中心，围绕多模态人机交互展开产学研结合。企业获评杭州市领军型革新团队、杭州市准独角兽、ARM人 工智能生态联盟委员单位、CCF 语音对话专委会委员单位。

游戏行业的深度肖战榜单触达工具趋于固定，缺少新的引流方式，而一知智能与多家游戏品牌方共同跑出的最佳实践表明，AI语音能带来更好的转化效果和可观的收益，为游戏品牌方降本增效。一知智能首创游戏行业定制化 NLP 模型，可大幅提升确认精确率，为玩家提供更好感受。另外针对各异游戏商品的特性，制定专业外呼策略计划，规划外呼生命周期，赋能游戏行业新玩法，与众多头部游戏品牌方兴办游戏管理新场景。在呼出场景下，AI 语音能够代替真人客服，和玩家传达有效信息；而在呼入场景下，AI语音则能够制造营销事情，增多玩家粘性。

在玩家召回场景下，某二次元风格恋爱动作手游在游戏版次升级后，经由一知智能的AI 语音工具，用免费礼包和福利激活近两年全量流失玩家回流。接通后意向玩家占比约 18%，其中顺利回流 63%，召回率超过传统方式 5-10 倍，单个使用者召回成本约为传统方式的一半，平均单个玩家召回成本为 10 元以下，玩家召回后 7 天ARPPU 150+。

而在内测招募场景下，某日漫改编的女性向手游在官方启动前开启内测招募，经由一知智能的 AI 语音工具邀请若干预约玩家入群抢先感受游戏。接通后意向玩家占比约 55%，意向招募率约 45%，相比传统短信招募方式提升约 20%。另外游戏港澳台服还使用了官网预约玩家引流到使用商店，一知智能为其提供玩家当地的线路合作短信开展外呼。

AI语音电话或许是游戏客户端外，触达玩家的最优路径。一知智能盼望与更多行业伙伴探索与挖掘更多场景。

ChinaJoy BTOB 综合商务洽谈区身为 ChinaJoy 展会重大的组成若干之一，是当下亚洲数字娱乐领域综合实力最强、参展企业最全、展览面积最大、接待看客最多的专业展览及实地商务洽谈促销。

恰逢 ChinaJoy 二十周年之际，主办方开拓革新，将经由 ChinaJoy 线下+线上的“虚实结合双线联动”模式，为海内外业界参展企业带来更为丰富、多元、立体的牌子使用解决计划，做到商品使用、牌子揭露、在线售卖、互动营销效果最大化，进一步提升广大参展企业的参展效果和营销价值，致力于将 ChinaJoy 兴办为“线启动下双线联动”的全球第一展会牌子！