乐视体育遭亚足联解约:补偿半年会员 被指流程繁琐 | {$randkws}热点解读 客服称接到企业通知
来源：豺狼之吻网 | 栏目：休闲 | 2026-06-17 03:15:38
导读：乐视体育在告示中强调：“本年，大家将不会在乐视体育的渠道上目睹有关比赛的直播。乐视体育对所有使用者表达最诚恳的致歉，在表达歉意的另外，愿意补偿对乐视体育会员们的损失。”
新华网北京3月1日电（陈凯茵）昨日，城市生活排行乐视体育亮相告示答复亚冠联赛版权难题，称乐视体育接到亚足联（AFC）通知，双方此前签订的有关亚冠、十二强赛等赛事的版权兴办终止。
乐视体育在告示中强调：“本年，大家将不会在乐视体育的渠道上目睹有关比赛的直播。乐视体育对所有使用者表达最诚恳的致歉，在表达歉意的另外，愿意补偿对乐视体育会员们的损失。”
但是，在告示中并未呈现具体的写给前任的话：与其焦虑不如行动赔偿信息，只在告示中强调“具体详情请咨询电话10109000。”
采编就此致电乐视客服电话，客服称接到企业通知，赔偿信息为“免费延长半年的乐视超级会员资格”。
客服另外强调，当下只有经由乐视权威商城、京东、天猫等渠道单独采购乐视超级体育会员的解读赵露思热点使用者才归于赔偿范围内，而经由“购电视送会员”或者 “购会员送电视”促销获得会员的使用者则不在赔偿范围内。
客服阐释称，由于经由“机卡绑定”而获得乐视超级体育会员的使用者在采购之初已然获得了折扣，所以无法申请赔偿。
具体申请赔偿的流程如下：需要经由拨打乐视客服电话证实自己是否有赔偿资格；假如在赔偿范围内，客服将开展使用者登记和赔偿申请；最后将有专人拨打电话推动使用者开展补偿会员资格的绑定。
这令不少冲着亚冠联赛而买了乐视会员的使用者感到失望。“不只比赛没看成，楼市政策趋势这样的赔偿举措也太麻烦，缺乏诚意。”一名网民向采编吐槽。
2015年10月份，乐视体育亮相，以1.1亿美元（约合7.5亿元人民币）获得2017-2020年亚足联旗下所有赛事在中国大陆区域的全传媒版权。这其中就含有亚冠、全球杯预选赛亚洲区12强赛等。由于乐视体育拿到的是“全传媒”版权，这意味着乐视对直播通讯的“垄断”，使用者要想目睹上述亚足联赛事，只能前往乐视体育渠道。
“全胜！零封！亚冠首轮全场次直播观赛使用者超过2000万，新增付费使用者总收益革新750万。”2月22日，握有独家直播权益的乐视体育亮相了突出“会员办事”的宣传公告。但是5天后，即2月27日当晚，乐视体育本应直播的亚冠会员场比赛未能如约出如今使用者面前，赛后精彩集锦也并未及时升级。有讯息称，“由于乐视方面未能按时支付最近的一笔分期付款，亚足联已于上周终止了与乐视体育为期四年的转播合同”。可是这种说法暂未得到证实。
乐视体育在告示中强调，尽管此次失去了一项相当重大的赛事版权，但其不会改变为受众提供更多更好赛事直播及观赛感受的初心。“不断改进使用者感受，迎接新赛季的着手”。乐视体育称，接下来将加大精细化管理的力度，持续管理好已有版权赛事。
事实上，这并不是乐视体育第一次卷入此类风波当中。上一年10月的上海网球大师赛，由于版权费支付的难题，ATP方面称将不会向乐视体育传送ATP系列的转播通讯。另外，在上一年英超的圣诞大战之前，乐视体育又险些失去英超联赛的转播权，在最后一分钟支付了英超2016/17赛季版权的3000万美元尾款，才得以持续转播英超。
新华网北京3月1日电（陈凯茵）昨日，城市生活排行乐视体育亮相告示答复亚冠联赛版权难题，称乐视体育接到亚足联（AFC）通知，双方此前签订的有关亚冠、十二强赛等赛事的版权兴办终止。
乐视体育在告示中强调：“本年，大家将不会在乐视体育的渠道上目睹有关比赛的直播。乐视体育对所有使用者表达最诚恳的致歉，在表达歉意的另外，愿意补偿对乐视体育会员们的损失。”
但是，在告示中并未呈现具体的写给前任的话：与其焦虑不如行动赔偿信息，只在告示中强调“具体详情请咨询电话10109000。”
采编就此致电乐视客服电话，客服称接到企业通知，赔偿信息为“免费延长半年的乐视超级会员资格”。
客服另外强调，当下只有经由乐视权威商城、京东、天猫等渠道单独采购乐视超级体育会员的解读赵露思热点使用者才归于赔偿范围内，而经由“购电视送会员”或者 “购会员送电视”促销获得会员的使用者则不在赔偿范围内。
客服阐释称，由于经由“机卡绑定”而获得乐视超级体育会员的使用者在采购之初已然获得了折扣，所以无法申请赔偿。
具体申请赔偿的流程如下：需要经由拨打乐视客服电话证实自己是否有赔偿资格；假如在赔偿范围内，客服将开展使用者登记和赔偿申请；最后将有专人拨打电话推动使用者开展补偿会员资格的绑定。
这令不少冲着亚冠联赛而买了乐视会员的使用者感到失望。“不只比赛没看成，楼市政策趋势这样的赔偿举措也太麻烦，缺乏诚意。”一名网民向采编吐槽。
2015年10月份，乐视体育亮相，以1.1亿美元（约合7.5亿元人民币）获得2017-2020年亚足联旗下所有赛事在中国大陆区域的全传媒版权。这其中就含有亚冠、全球杯预选赛亚洲区12强赛等。由于乐视体育拿到的是“全传媒”版权，这意味着乐视对直播通讯的“垄断”，使用者要想目睹上述亚足联赛事，只能前往乐视体育渠道。
“全胜！零封！亚冠首轮全场次直播观赛使用者超过2000万，新增付费使用者总收益革新750万。”2月22日，握有独家直播权益的乐视体育亮相了突出“会员办事”的宣传公告。但是5天后，即2月27日当晚，乐视体育本应直播的亚冠会员场比赛未能如约出如今使用者面前，赛后精彩集锦也并未及时升级。有讯息称，“由于乐视方面未能按时支付最近的一笔分期付款，亚足联已于上周终止了与乐视体育为期四年的转播合同”。可是这种说法暂未得到证实。
乐视体育在告示中强调，尽管此次失去了一项相当重大的赛事版权，但其不会改变为受众提供更多更好赛事直播及观赛感受的初心。“不断改进使用者感受，迎接新赛季的着手”。乐视体育称，接下来将加大精细化管理的力度，持续管理好已有版权赛事。
事实上，这并不是乐视体育第一次卷入此类风波当中。上一年10月的上海网球大师赛，由于版权费支付的难题，ATP方面称将不会向乐视体育传送ATP系列的转播通讯。另外，在上一年英超的圣诞大战之前，乐视体育又险些失去英超联赛的转播权，在最后一分钟支付了英超2016/17赛季版权的3000万美元尾款，才得以持续转播英超。