海尔智家转型成效如何？三翼鸟高飞创造新增长点 | {$randkws}热点解读 作者：记者】过去一年

过去一年，一只“三翼鸟”屡屡刷屏各大渠道，不管是朗朗上口的《三翼鸟》之歌还是别出心裁的“三翼鸟考验”，都获得广泛研究。

过去一年，假期解读影视花絮，看完瞬间懂了不少使用者得知了三翼鸟是什么，三翼鸟要做什么。但三翼鸟所描绘的智慧家人场景的前方能否做到？以及如今能多大程度的做到？使用者心中仍有疑惑。

打破质疑的最有力手段自然是资料和成果，而不是眼花缭乱的概念。

9月9日，海尔智家旗下场景牌子三翼鸟，召开了“以你之名，为你定制”的一站式定制智慧家亮相会，交出了一周年答卷。

不管是线上下单量还是线下成交额，急速增长的资料都在证明，一个新的增量空间被三翼鸟开启了。

01 三翼鸟顺应时代的需求而诞生

外界一直有疑问，为什么海尔智家要早早布局智慧家人战略？为什么又会着重启动三翼鸟场景牌子？

在海尔看来，没有顺利的牌子，只有时代的牌子。什么是时代的牌子？在9月9日的亮相会上海尔智家总裁李华刚回答道：时代的牌子必须符合这个时代广大使用者的需要，并且能够推动这个时代广大使用者的需要。三翼鸟是物联网时代的推动者，三翼鸟是时代的牌子。

这个时代使用者的iPad汇总需求是什么？

随着经济的高速进展，人们针对家人居住的品质请求在提升。使用者不只仅想要买单一的大家电，更期盼能够有一个风格统一，全屋智能，舒适温馨的智慧家。

但何其轻松？想想看，要自己确定整体家装风格、自己考量如何水电改造、还要把琳琅满目的家居、家电完美融入到家生命态中，并且使用舒适、动线合理……

显然，普通使用者不或许达成这些苛刻的请求。所以在挑选家电和设计新家的过程中形成不少痛点。

使用者需求变了，资本行业针对家电企业的估值逻辑自然也变了。

中全国电行业进展数十年，任何单一的家电商品行业都着手开展了存量比拼。过去一年，资本行业家电板块遇冷，原材料上涨、房地产行业回落、家电商品售价战都对白电行业形成利空。

天风证券的预测：中国的冰箱、空调、洗衣机、油烟机等大家电的盘点安卓版本Tips使用已基础达成，整体行业增速都在3%~5%左右。

以空调为例，2020年中国户均空调数量1.177台，发达全国的户均空调数为三台。以2035年中国达成全国战略，达到中等发达全国的目标来算，其年化增速也仅为6%~7%，这个增长水平不高。

所以企业想要维持增长，要么就往高端牌子做，要么卖到全球去，要么就做多元化的生态布局，满足使用者针对场景、智能、定制化的需求。

海尔智家很早就意识到了这种走向。2006年海尔智家就着手布局智能家居，2015年官方发力做到智慧家人战略完整推动。

期间海尔智家面对种种质疑，但依旧坚守到今日。上一年亮相了首个场景牌子三翼鸟，用分数和资料答复了所有质疑。

过去一年，三翼鸟分布在各个都市的感受中心001增长走向显著。

本年1-5月仅三翼鸟北京感受中心001售卖额已超过7000万，其中家电零售额2533万，家居场景+生态收益近2500万，杨紫近况家电工程近1000万，卖场景和卖家电售卖额占比接近1:1。

三翼鸟上海感受中心001也有同样的走向。2021年上半年非家电类销额已超过家电销额，占比超过一半，且场景成交客单价均价28万元。

多个三翼鸟感受中心001的场景售卖逼平、乃至超过家电售卖，意味着使用者正大规模认可、接纳三翼鸟的定制化智慧场景计划，改变过去传统的消费思维。

资料背后，三翼鸟不只证明自己坚守的方向是正确的，也合作着全部智能家居行业的转型、落地，为海尔智家开辟全新增长空间。

02 海尔智家早已为三翼鸟的起飞积累了长处

为什么三翼鸟能够用这么快的速度获得这样分数？

答案是，海尔智家对行业进展预判的前瞻性，已然为三翼鸟的起飞积累了独特长处。

高端、场景、生态，是海尔智家面向前方的三个战略走向和牌子进展方向。亦是对行业进展，使用者需求深刻洞察之后，率先作出的积极应对。

9月9日的亮相会上，海尔智家阐述了三级牌子转型的战略：经由高端牌子、场景牌子、生态牌子革新使用者需求的天花板，无牌子、品类短板。

海尔智家在高端行业耕耘已久。早期进展的过程中就制定了“名牌策略”，坚守自产自销，兴办牌子形象。

慧聪家电网亮相的《高端空调牌子比拼力报表》中，在空调行业整体下滑的2021年，海尔智家旗下高端牌子卡萨帝的银河空调以200%的增速高速增长。

不只是卡萨帝，海尔智家在全球各地都有高端牌子体系，譬如北美的GE Appliances、新西兰的斐雪派克、日本的AQUA等，以此保障海尔智家的高占比、高单价、高盈利、高效率。

高端牌子矩阵满足使用者对好商品的需求；场景牌子三翼鸟为使用者搭建个性化计划；生态牌子则经由渠道搭建场景生态，为使用者提供家的解决计划。

这三级牌子互相辅助，支撑着海尔智家在智慧家人赛道的高速转型、高利润空间，也兴办了三翼鸟的比拼长处。

8月8日，三翼鸟升级启动了“三翼鸟APP”，不只带来“一站式定制智慧家”解决计划，也兴办了“千人千面的定制智慧”、“家电家居家装空间融合的智慧”和“前方家日常场景规划的智慧”三种长处能力。

在8月13日的三翼鸟APP智慧家装节感受云众播中，三翼鸟一个小时就达到了全屋整装预约5000单、客单价42万的分数。

高端和场景、生态，相互作用共同达成了使用者的需求，也为三翼鸟贡献了超高客单价。

03 强大“1+N”体系让三翼鸟飞的更快更高

智慧家人的赛道之所以天花板足够高，客户价值大，就是由于能够演化出多元赛道。而这些赛道则会衍生出无限的产业价值。

如今使用者的需求不是只买某个家电，而是期盼从单品向场景、从半包向整装、从空间向家日常升级。

难题的核心是，哪个牌子能更好地解决使用者个性化需求，让场景落地？为什么三翼鸟能够这么快，这么好的落地丰富的场景和智慧家人解决计划？三翼鸟是怎样飞起来的？什么使三翼鸟飞得更高？

长处能力兴办背后，绝不只是空谈。千人千面的场景落地需要庞大的生态体系的支撑。这也诞生了庞大的“关联方价值”。

想为使用者落地“一站式定制智慧家”，须有一套完整的办事链条和办事能力。以便做到这套完整的办事链，三翼鸟兴办了“1+N”的落地保障。

“1”代表一体办事全程呵护：场景设计师、交互师、工程师、扶持团队、生态资源方融为一体，共同围绕使用者需求提供一站式定制办事。

“N”就是海量的生态兴办方：三翼鸟把各大家装企业、家居牌子联系起来，兴办渠道化生态兴办，为使用者定制永可是时的家，提升生态资源方的交互、交易、交付能力。

以此思路体系，三翼鸟当下已然连接了2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装企业、3000+家居建材资源方。

正如亮相会上李华刚阐述的那样：“过去我们装修一个家买冰箱、空调、洗衣机，每一件都得自己亲力亲为。跟家装企业如何合作，厂家部署怎么合作，无限的烦恼，今日找到了三翼鸟你只要说YES，我们有1+N的渠道一站式解决，你全程无忧。”

海尔智家整体已然形成了——食联网、衣联网、水联网、空气网等垂直的生态办事联网，背后链接着海量的生态方。

以食联网为例，海尔食联网经由覆盖食品加工、生鲜、家装、建材、物流等12大行业近千家生态方，能提供吃、买、存、做、洗、安等全流程智慧场景解决计划。

而衣联网、水联网、空气网背后亦有庞大生态伙伴支撑，共同为使用者提供定制化、智慧化场景和办事。

在强大的1+N体系支撑下，三翼鸟渠道的“定制化家居家装交易渠道”、“智能家装资源整合渠道”、“家装数字化效率渠道”三大定位和差异点，将变成三翼鸟的翅膀，让他飞的够快够高。

如今三翼鸟一站式定制智慧家渠道上，已然有3867个种子家正建设。他们是首批下单智慧家定制业务的使用者。数量不多，但价值巨大。挑选三翼鸟，意味着着手对传统日常说NO，开启全新智慧日常的大门。

西方有句谚语：全球上一成不变的东西，只有“任何事物都是在不断转变的”这条真理。

随着产业的升级和进展，使用者针对“一站式定制”的需求已然越发强烈。

率先开启的海尔智家正智慧家人赛道拓宽自己的护城河，兴办着独一无二的比拼力，且持续地向消费者、行业、资源方释放全新价值。而这，也赋予了海尔智家前所未有的想象空间。

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